САНАТОРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС В СОЧИ УСОВЕРШЕНСТВУЕТ ГОСТЕВОЙ СЕРВИС

САНАТОРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС В СОЧИ УСОВЕРШЕНСТВУЕТ ГОСТЕВОЙ СЕРВИС


Санаторий «Одиссея Wellness Resort» стал новый участником федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».

Команда будет работать под руководством экспертов Регионального центра компетенций, чтобы повысить эффективность с помощью бережливых технологий.
- Присоединение ещё одного санаторно-оздоровительного комплекса к федеральному проекту наглядно демонстрирует, что внедрение бережливых технологий становятся востребованы в сфере гостеприимства. Краснодарский край по праву считается центром внутреннего туризма, поэтому для предприятий санкура особенно важно сфокусироваться на качестве ключевых процессов. Практика показала, что опыт внедрения бережливых технологий, реализуемых в рамках федерального проекта, дают ощутимые результаты. Современные инструменты позволяют не только улучшить качество услуг для отдыха туристов, но и создать дополнительные возможности для развития, делая регион более привлекательным для инвесторов, - отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
В ближайшие шесть месяцев персоналу пятизвездочного курорта сотрудники РЦК помогут выявить и проанализировать узкие места, а также провести оптимизацию процессов. Сотрудников и руководителей обучат инструментам бережливого производства, внедрение которых позволит сделать бизнес максимально эффективным и прибыльным.
- Наш курорт ориентирован на лидерство среди российских здравниц, и ключевым фактором здесь является современный подход к управлению и особое внимание к каждому гостю. Уверены, что взаимодействие с Региональным центром компетенций откроет новые возможности для повышения эффективности и дальнейшего роста. Внедрение бережливых технологий позволит нам вывести сервис и комфорт для отдыхающих на принципиально новый уровень, - отметил заместитель генерального директора «Одиссея Wellness Resort» Иван Семников.
Команда проекта уже приступила к важному этапу — диагностике производственного потока. Сейчас специалисты проводят картирование текущего состояния и формируют диаграмму «спагетти». Одновременно началась работа над созданием информационного центра предприятия и проектного инфоцентра, которые станут инструментами для наглядного контроля изменений и оценки достигнутых результатов.
***
Федеральный проект «Производительность труда», входящий в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика», открыт для предприятий базовых не сырьевых отраслей экономики. В Краснодарском крае к проекту уже присоединились 380 предприятий. Представители туристической отрасли также могут стать участниками программы, оставив заявку на официальном портале Производительность.рф.

Министерство экономики Краснодарского края
17 сентября 2025